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people 2.337 Reviews
The illuminated, fenced, video-monitored and barrier-secured parking spaces of ParkGarant are located only 5.1 kilometers from Düsseldorf Airport. The shuttle service will take you and your fellow travelers in just under 6 minutes directly to the departure terminal B/C of Düsseldorf Airport and is included in the price for 4 persons. For each additional passenger there is a charge of 10.00 Euro. The shuttle service operates daily from 3:00 a.m. until the last plane lands.
When you arrive at the parking lot, report to the check-in desk with your parking ticket. After parking your vehicle, you will be transported to Departure Terminal B/C by the in-house shuttle bus.
Please note that a key drop-off is required at ParkGarant and, if necessary, your vehicle will be moved to ParkGarant's alternative parking lot 10 kilometers away in case of high occupancy.
Upon your return to Düsseldorf Airport, please contact the shuttle service hotline listed in your booking confirmation and order your transfer back to the parking lot.
- check Verified parking lot
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- check No registration necessary
Availability
| Parking lot | Parking duration | Parking fees | Availability |
|---|---|---|---|
| ParkGarant Außenparkplatz Hardstand parking | help_outline | help_outline | help_outline |
- check_circle People monitored
- check_circle Parking barrier
- check_circle Eingezäunte Parkplätze
- check_circle Legal liability insurance
- check_circle Shuttle Service included
- check_circle For up to 4 travelers included
- check_circle Child safety seat available
- check_circle Bulky baggage allowed: Ja
- info Maximum waiting time: : ~15 Min.
- info Transfer: ~06 min.
- info Distance: 5.1 km
- info From 03:00 AM until the last flight
- check_circle Waiting room
- check_circle Restroom
- check_circle Jump start
Good to know
Shuttle Service
The ParkGarant shuttle buses run daily from 03:00 until the last plane lands to Terminal B/C and back. The transfer takes just under 6 minutes and is included in the price for 4 people.
Please note that a key drop-off is required.Measurements
Maximum height: Unlimited. Maximum width: 2.60 meters. Maximum length: 5.50 meters. Larger vehicles can be booked upon request to customer service at an additional cost of 100%.Accessibility
Barrier-free parking and shuttle buses are unfortunately not available.Cancellation
The parking space can be cancelled free of charge up to 24 hours before the arrival day. You can choose either a voucher for the full amount of the parking fees or a refund of the parking fees minus 10.00 euros cancellation fee. In case of later cancellation, cancellation fees of 100% apply.
Map and route planner – Safely arrive at your destination
Newest Reviews for ParkGarant Außenparkplatz
Guter und günstiger Parkplatz
format_quote Wir würden wieder dort buchen
Michael - 27.07.2026
Sommerurlaub
format_quote Personal erschien uns etwas überfordert.
Jochen - 26.07.2026
Gute Betreuung
format_quote Rundum Empfehlenswert.
Mustafa - 26.07.2026
Chaos
format_quote Finger weg Total Chaos
Vassilios - 25.07.2026
Das reinste Chaos pur
format_quote Bei Ankunft auf dem Parkplatz herrschte das reinste Chaos. Auto nicht da Schlüssel nicht da keiner konnte weiterempfehlen. Mußte mein Auto am nächsten Tag mit dem Ersatzschlüssel auf irgendeinem
Wolfgang - 22.07.2026
etwas außßerhalb, ca. 15 Minuten bis zum Flughafen
format_quote Leider muss ich einen Stern geben, gern hätte ich auch dieses gelassen. Der Parkplatz war komplett voll, wir mussten uns förmlich einen Weg vorsichtig suchen, um unser Auto abzustellen. Die Art und
Ralf - 22.07.2026
Achtung, nicht zu empfehlen
format_quote Absolut unorganisiert, Schlüssel werden mit Notizzettel gelagert und keiner hat einen richtigen Überblick. Die Autos werden von Arnach B transportiert. Irgendwo abgestellt, Autos werden wohl an öf
Erhan - 22.07.2026
Gute Parkplatz Möglichkeit
format_quote G
Mentor - 22.07.2026
Absolute Abzocke
format_quote Das ist ein absolute Katastrophe. Die Betreiber haben überhaupt keinen Überblick wer was bis wann gebucht hat. Ich frage mich, was mit den Angabe passiert ist, ich ich bei der Buchung angegeben habe
Anett - 21.07.2026
100% Verified reviews - Real guests!
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2.337 ReviewsReviews by travelers
Overall satisfaction
Tips by travelers can help you to find the best parking lot
Michael
Rated at 27.07.2026
format_quote Wir würden wieder dort buchen
Jochen
Rated at 26.07.2026
format_quote Personal erschien uns etwas überfordert.
Mustafa
Rated at 26.07.2026
format_quote Rundum Empfehlenswert.
Vassilios
Rated at 25.07.2026
format_quote Finger weg Total Chaos
Wolfgang
Rated at 22.07.2026
format_quote Bei Ankunft auf dem Parkplatz herrschte das reinste Chaos. Auto nicht da Schlüssel nicht da keiner konnte weiterempfehlen. Mußte mein Auto am nächsten Tag mit dem Ersatzschlüssel auf irgendeinem Parkplatz suchen und konnte dann abfahren. Mein kfz Schlüssel ist bis jetzt nicht aufgetaucht.
Ralf
Rated at 22.07.2026
format_quote Leider muss ich einen Stern geben, gern hätte ich auch dieses gelassen. Der Parkplatz war komplett voll, wir mussten uns förmlich einen Weg vorsichtig suchen, um unser Auto abzustellen. Die Art und Weise wie mit uns gesprochen wurde, war nicht sehr freundlich. Der Fahrer hat während der Fahrt zum Flughafen telefoniert und ist sehr sportlich gefahren, will sagen, wir waren froh, aus dem Bulli zu kommen. Bei der Rückankunft kam ein Bulli zum Abholen, es standen aber mind. 12 Personen am FH, sodass wir nicht mitkamen, es wurde auch nicht nch Reihenfolge geschaut, nach dem Motto, wer einsteigt kommt mit. Das Schlkimmste allerdings war, nach dem wir wieder in unserem Auto waren, habe ich festgestellt, dass ca. 35 € in Kleingeld aus dem Fach verschwunden waren! Wir können diesen Parkplatz auf keinen Fall weiter empfehlen und sind extrem sauer und enttäuscht, einfach asozial!
Erhan
Rated at 22.07.2026
format_quote Absolut unorganisiert, Schlüssel werden mit Notizzettel gelagert und keiner hat einen richtigen Überblick. Die Autos werden von Arnach B transportiert. Irgendwo abgestellt, Autos werden wohl an öffentlichen Stellen geparkt. Mein Schlüssel musste erst gesucht werden und wurde zwar gefunden, aber ich hätte mir ohne Probleme jeden anderen Schlüssel mitnehmen können. Es wird nichts dokumentiert. Das war jetzt meine zweite Buchung. Bei diesem Anbieter bei der ersten Buchung. Letztes Jahr lief alles problemlos ab aber dieses Jahr war eine Katastrophe. Ich würde das bei diesem Anbieter nicht riskieren.
Mentor
Rated at 22.07.2026
format_quote G
Anett
Rated at 21.07.2026
format_quote Das ist ein absolute Katastrophe. Die Betreiber haben überhaupt keinen Überblick wer was bis wann gebucht hat. Ich frage mich, was mit den Angabe passiert ist, ich ich bei der Buchung angegeben habe. Bei der Ankunft war totales Chaos. Der Parkplatz war total überfüllt. Ich musste mein Auto irgendwo abstellen, man erklärte mir, dass das Auto dann weggefahren wird. Ich musste also meinen fahrzeugschlüssel da lassen, das war mir vorher nicht bekannt. Zudem musste ich meinen Namen, Kennzeichen und Ankunftszeiten auf einen Schmierzettel schreiben. Meine Schlüssel wurde genommen und irgendwo hingelegt. Ich hatte da schon ein komisches Gefühl. Ich habe auch nichts unterschrieben oder Ähnliches. Als wir wieder zurück kamen, herrschte wieder totales Chaos. Mein Autoschlüssel war verschwunden. In der Tüte mit meinem handgeschriebenen Zettel war der falsche Schlüssel. Also durchsuchten wir sämtlichen Boxen mit Unmengen herumliegender Schlüssel. Alles ohne System. Als wir meinen Schlüssel dann endlich fanden, stand mein Auto nicht da, wo es vermutet wurde. Entgegen der Angaben bei der Buchung, stand mein Auto nicht auf dem Hof sondern irgendwo im Stadtgebiet. Angeblich hätten sie noch zwei weitere Parkplätze, das glaube ich aber nicht. Ich vermute, dass die Autos irgendwo in den umliegenden Straßen geparkt werden. Da ich auch nicht mitkommen sollte, mein Auto zu holen. Das hätte ich auch gekonnt und wäre mit taxikosten billiger weggekommen. Hier wird viel Geld vermacht mit wenig Leistung. Ich hatte in der Vergangenheit immer gute Erfahrungen mit Shuttle-Servicen gemacht, zukünftig werden ich die Rezension genau durchlesen. Ich frage mich, wie es sein kann, dass der Anbiete eine so gute Bewertung hat, wenn man sich die angegebenen Rezensionen durchliest 🤔.
Chris
Rated at 21.07.2026
format_quote am 12.07.2026 habe ich mein Fahrzeug bei Ihrem Parkservice in Ratingen zur Verwahrung abgegeben. Am 19.07.2026 am Abend habe ich mein Fahrzeug wieder bei Ihnen abgeholt. Bei der Übernahme meines Fahrzeugs musste ich feststellen, dass beide Felgen erheblich beschädigt wurden.
Jalil
Rated at 20.07.2026
format_quote Das komplette Unternehmen fällt den Bach unter. Es ist alles unorganisiert und haben auch zu viele Kunden angenommen sodass Schlüssel gefehlt haben oder Autos zu geparkt waren zudem waren die Wartezeiten unglaublich lange und im großen und Ganzen sehr unorganisiert.
Inka
Rated at 20.07.2026
format_quote Leider war beim Abflug ein Mitarbeiter sehr chaotisch, so dass man kein gutes Gefühl hatte. Der Transfer war aber ganz ok und wir hatten einen sehr netten Fahrer. Bei der Rückkehr hat es mit der Abholung auch noch gut geklappt. Allerdings kam dann das totale Durcheinander. Es standen ca. 30 Personen auf dem Parkplatz und konnten entweder ihr Auto oder die Schlüssel finden. Es war dann schon so, dass die Boxen mit den Schlüsseln draußen standen und die Fluggäste selber in den Kästen gewühlt haben. Wir haben unseren Schlüssel dann gefunden. Leider wurde aber nach der Aussage, dass ist mein Schlüssel, meine Personalien nicht überprüft. Ich hätte mir dann auch einen schönen Mercedes Schlüssel raussuchen können. Das geht so garnicht.
Maximilian
Rated at 19.07.2026
format_quote Nie wieder, Schlüssel und Fahrzeuge waren teilweise nicht mehr auffindbar, Shuttle war nach Rückkehr am Flughafen nicht erreichbar, Schlüsselkarte nicht mehr auffindbar.
Eugen
Rated at 19.07.2026
format_quote Katastrophe nie wieder, Last die Finger davon.
Martin
Rated at 19.07.2026
format_quote Abgabe Fahrzeug und Transfer zum Flughafen war in Ordnung. Abholung am Flughafen war Katastrophe 1h Wartezeit. Personal ist bemüht den Kunden zu helfen. Bei det Abholung des Fahrzeug musste man das Auto erst suchen auf welchem Parkplatz es steht. 1h Wartezeit. Personal ist bemüht den Kunden schnell zu helfen. Müsste alles besser organisiert werden.
Karen
Rated at 19.07.2026
format_quote Ein totales Chaos bei der Abholung
Carsten
Rated at 19.07.2026
format_quote 1 Stunde Wartezeit bei Ankunft und Abgabe, am Flughafen 1 Stunde Wartezeit auf Shuttle, am Parkplatz konnte Auto nicht gefunden werden. Nach eigener Ortung per GPS wurde ich an den Ort verbracht wo das Auto stand. Das war komplett zugeparkt. Hat nochmals 30 Minuten gedauert, bis jemand die anderen Auto rangiert hatte. Komplettes Chaos!
Birgit
Rated at 19.07.2026
format_quote Gute Parkmöglichkeit, wenn man Geduld und Zeit hat. Das Ein- und Auschecken kann etwas dauern.
Igor
Rated at 18.07.2026
format_quote Leute lasst die Finger von dem Anbieter. Wir haben 30min gewartet bis die unser Autoschlüssel gefunden haben. Da saßen Leute die haben schon 4 Stunden gewartet bis deren Auto geholt wird. Parkt lieber wo anders auch wenn es paar Euro mehr koszet.
Klaus-Dieter
Rated at 18.07.2026
format_quote Leider war das freundliche Personal total überfordert. Nicht wegen ihrer Kompetenz, sondern weil einfach zu viele Kunden zur gleichen Zeit angenommen wurden. Eine ordentliche Abfertigung war nicht möglich.
Stephan
Rated at 15.07.2026
format_quote Bei der Rückkehr war leider großes Chaos ausgebrochen, Schlüssel waren weg und keiner wusste wo unser Auto steht
Jörg
Rated at 15.07.2026
format_quote Der Schlüssel wurde nicht gefunden, das Auto auch nicht. Haben drei Stunden gesucht und mussten uns schließlich ein Auto mieten. Der Inhaber kann uns keine Auskunft geben, was mit unserem Auto passiert ist. Vorsicht bei diesem Anbieter.
Johannes
Rated at 15.07.2026
format_quote Totales Chaos mit den Schlüsseln. 1 Stunde am Flughafen gewartet, auf dem Parkplatz standen nach und nach ca. 30 Personen, die warten mussten, weil entweder die Schlüssel nicht gefunden werden konnten oder die Autos waren nicht auffindbar. Wir hatten glücklicherweise eine App, mit der unser PKW geortet werden konnte. Nachdem wir selber den Schlüssel aus einer von zig Kisten gefunden hatten, konnten wir dem Betreiber sagen, wo unser Auto geparkt war. Sonst hätte das ganze Spiel noch länger gedauert. Mehrere Personen warteten dort seit Stunden auf Schlüssel oder PKW. Ein Mann sogar seit 3 Tagen. Schlüssel wurde bis wir fuhren, nicht gefunden. Ein Rat von uns: Finger weg. Lieber 100 Euro mehr zahlen und sicher sein, dass Auto und Schlüssel nicht verloren gehen. Nie wieder.
Sarah
Rated at 15.07.2026
format_quote Von Anfang bis Ende lief es chaotisch ab. Mitarbeiter völlig überfordert. Am Flughafen eine Stunde auf Shuttle gewartet. Bei Abreise war unser Autoschlüssel nicht auffindbar und es war den Mitarbeitern völlig gleichgültig , erst nach mehrmaliger Nachfrage wurde angefangen, danach zu suchen. Und erst nachdem sie herausgefunden haben, dass mein Mann die gleiche Landesprache spricht wie sie.
Alexandra
Rated at 15.07.2026
format_quote So etwas haben wir noch nicht erlebt. Schon totales Chaos bei Ankunft vor unserem Abflug (andere Kunden haben selbst Taxi organisiert, um Flug noch zu bekommen), komplett zugeparkte Autos etc. Heute bei Ankunft in Düsseldorf war zwar der Schlüssel da, aber das Auto war nicht aufzufinden. Mehrere Parkplätze angelaufen bzw mit Auto vom Parkplatzvermieter angefahren, bis es gefunden wurde. Heute waren sehr viele Leute vor Ort, deren Schlüssel unauffindbar waren. Wir hatten Glück und konnten nach nur 4,5h MIT Auto den Heimweg antreten. Sorry, aber das haben wir noch nie erlebt und ist absolut nicht zu empfehlen Teilweise standen Autos mit Schlüsseln unter den Heckscheibewischer geklemmt rum, oder Fenster waren unten etc. Man hätte sich auch einfach ein anderes Auto nehmen können. Im übrigen stand unser Auto dann am anderen Ende von Düsseldorf 13km entfernt. Stand so definitiv nicht in der Parkplatzbeschreibung Minus Sterne gibt es leider nicht. Im Grunde extrem chaotisch (wenn alle Boxen ausgekippt werden müssen um Schlüssel zu suchen) und keiner genau weiß, wo welches Auto steht (bei so vielen angemieteten Flächen) Absolut fahrlässig Telefonisch bzgl. Transfer zum Parkplatz auf jemand zu erreichen, unsere Wartezeit war moderat, bei vielen deutlich länger
Georg
Rated at 15.07.2026
format_quote Bei der Rückkehr über 1 Stunde auf den Shuttle gewartet. Telefonisch niemand zu erreichen. Vor Ort dann totales Chaos. Polizei da wegen Unfall durch Personal, Schlüssel fehlen, Autos nicht zu finden. Am Ende stehen wir 5 Stunden auf diesem Parkplatz bis mein Schlüssel gefunden wird.
Isabella
Rated at 14.07.2026
format_quote Hinfahrt alles ok. Rückfahrt über 90 Minuten Wartezeit bis ein Auto kam.telefonisch war keiner zu erreichen. Auto total dreckig innen und aussen zurückbekommen
Bianca
Rated at 14.07.2026
format_quote Teils chaotische Zustände bei der Abholung am Flughafen, weil nur 1 Fahrzeug zur Abholung zur Verfügung steht. Es standen etwas 25 Personen da, die abgeholt werden sollten. Bei der übergabe würde uns der Autoschlüssel nicht mitgegeben. Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht. Etwa 15 mal aussagekräftige Info angerufen. Nach 2 Tagen ohne Rückmeldung einfach hingefahren und den Schlüssel abgeholt.
Vedat
Rated at 14.07.2026
format_quote Bis zum Rückkehr zum Parkplatz eigentlich alles in Ordnung allerdings als mir mein Auto gebracht wurde mit einem Reifen ohne Luft ging es los keiner fühlte sich verantwortlich als ich dann nachgefragt hatte was dass soll, wurde mir gesagt um die Ecke auf der Hauptstraße wäre doch eine tankstelle und dort solle Luft aufpummpen es würde nichts passieren auf die Frage was denn sei wenn die Felge den Reifen schneidet und kaputt macht keine antwort. Auf die Frage was hätten Sie an meiner Stelle gemacht hätten Sie das so akzeptiert verneinte der Mitarbeiter und würde auf sein Recht bestehen. Komischerweise durfte ich aber nicht auf mein Recht bestehen. Mein Radiosender war verstellt die Mitarbeiter haben den Schlüssel lediglich nur bekommen um bei Bedarf umzuparken und nicht meine Radio Einstellungen zu ändern. Davon war noch eine Familie am Parkplatz vor uns warscheinlich angekommen die selbst nach ihrem Autoschlüssel gesucht haben weil warscheinlich die Mitarbeiter nicht in der Lage waren dem Kunden die Schlüssel zu finden und auszuhändigen die beiden Herren die nach ihrem Schlüssel gesucht haben waren am fluchen über die Mitarbeiter das habe ich sehr deutlich gehört. Alles in einem für mich war es das erste und letzte Mal bei Park Garant.
Tanja
Rated at 14.07.2026
format_quote Vor allem nach dem Rückflug eine einzige Katastrophe. Wir mussten über eine Stunde am Flughafen warten. Dann war das Auto nicht auf dem Parkplatz und auch nach dem Schlüssel musste erst gesucht werden. Insgesamt haben wir 2 Stunden gewartet. Ein einziges Chaos.
