ParkGarant Außenparkplatz - Befestigter Parkplatz

Bewertet am 27.07.2026

format_quote Wir würden wieder dort buchen

Bewertet am 26.07.2026

format_quote Personal erschien uns etwas überfordert.

Bewertet am 26.07.2026

format_quote Rundum Empfehlenswert.

Bewertet am 25.07.2026

format_quote Finger weg Total Chaos

Bewertet am 22.07.2026

format_quote Bei Ankunft auf dem Parkplatz herrschte das reinste Chaos. Auto nicht da Schlüssel nicht da keiner konnte weiterempfehlen. Mußte mein Auto am nächsten Tag mit dem Ersatzschlüssel auf irgendeinem Parkplatz suchen und konnte dann abfahren. Mein kfz Schlüssel ist bis jetzt nicht aufgetaucht.

Bewertet am 22.07.2026

format_quote Leider muss ich einen Stern geben, gern hätte ich auch dieses gelassen. Der Parkplatz war komplett voll, wir mussten uns förmlich einen Weg vorsichtig suchen, um unser Auto abzustellen. Die Art und Weise wie mit uns gesprochen wurde, war nicht sehr freundlich. Der Fahrer hat während der Fahrt zum Flughafen telefoniert und ist sehr sportlich gefahren, will sagen, wir waren froh, aus dem Bulli zu kommen. Bei der Rückankunft kam ein Bulli zum Abholen, es standen aber mind. 12 Personen am FH, sodass wir nicht mitkamen, es wurde auch nicht nch Reihenfolge geschaut, nach dem Motto, wer einsteigt kommt mit. Das Schlkimmste allerdings war, nach dem wir wieder in unserem Auto waren, habe ich festgestellt, dass ca. 35 € in Kleingeld aus dem Fach verschwunden waren! Wir können diesen Parkplatz auf keinen Fall weiter empfehlen und sind extrem sauer und enttäuscht, einfach asozial!

Bewertet am 22.07.2026

format_quote Absolut unorganisiert, Schlüssel werden mit Notizzettel gelagert und keiner hat einen richtigen Überblick. Die Autos werden von Arnach B transportiert. Irgendwo abgestellt, Autos werden wohl an öffentlichen Stellen geparkt. Mein Schlüssel musste erst gesucht werden und wurde zwar gefunden, aber ich hätte mir ohne Probleme jeden anderen Schlüssel mitnehmen können. Es wird nichts dokumentiert. Das war jetzt meine zweite Buchung. Bei diesem Anbieter bei der ersten Buchung. Letztes Jahr lief alles problemlos ab aber dieses Jahr war eine Katastrophe. Ich würde das bei diesem Anbieter nicht riskieren.

Bewertet am 22.07.2026

format_quote G

Bewertet am 21.07.2026

format_quote Das ist ein absolute Katastrophe. Die Betreiber haben überhaupt keinen Überblick wer was bis wann gebucht hat. Ich frage mich, was mit den Angabe passiert ist, ich ich bei der Buchung angegeben habe. Bei der Ankunft war totales Chaos. Der Parkplatz war total überfüllt. Ich musste mein Auto irgendwo abstellen, man erklärte mir, dass das Auto dann weggefahren wird. Ich musste also meinen fahrzeugschlüssel da lassen, das war mir vorher nicht bekannt. Zudem musste ich meinen Namen, Kennzeichen und Ankunftszeiten auf einen Schmierzettel schreiben. Meine Schlüssel wurde genommen und irgendwo hingelegt. Ich hatte da schon ein komisches Gefühl. Ich habe auch nichts unterschrieben oder Ähnliches. Als wir wieder zurück kamen, herrschte wieder totales Chaos. Mein Autoschlüssel war verschwunden. In der Tüte mit meinem handgeschriebenen Zettel war der falsche Schlüssel. Also durchsuchten wir sämtlichen Boxen mit Unmengen herumliegender Schlüssel. Alles ohne System. Als wir meinen Schlüssel dann endlich fanden, stand mein Auto nicht da, wo es vermutet wurde. Entgegen der Angaben bei der Buchung, stand mein Auto nicht auf dem Hof sondern irgendwo im Stadtgebiet. Angeblich hätten sie noch zwei weitere Parkplätze, das glaube ich aber nicht. Ich vermute, dass die Autos irgendwo in den umliegenden Straßen geparkt werden. Da ich auch nicht mitkommen sollte, mein Auto zu holen. Das hätte ich auch gekonnt und wäre mit taxikosten billiger weggekommen. Hier wird viel Geld vermacht mit wenig Leistung. Ich hatte in der Vergangenheit immer gute Erfahrungen mit Shuttle-Servicen gemacht, zukünftig werden ich die Rezension genau durchlesen. Ich frage mich, wie es sein kann, dass der Anbiete eine so gute Bewertung hat, wenn man sich die angegebenen Rezensionen durchliest 🤔.

Bewertet am 21.07.2026

format_quote am 12.07.2026 habe ich mein Fahrzeug bei Ihrem Parkservice in Ratingen zur Verwahrung abgegeben. Am 19.07.2026 am Abend habe ich mein Fahrzeug wieder bei Ihnen abgeholt. Bei der Übernahme meines Fahrzeugs musste ich feststellen, dass beide Felgen erheblich beschädigt wurden.

Bewertet am 20.07.2026

format_quote Das komplette Unternehmen fällt den Bach unter. Es ist alles unorganisiert und haben auch zu viele Kunden angenommen sodass Schlüssel gefehlt haben oder Autos zu geparkt waren zudem waren die Wartezeiten unglaublich lange und im großen und Ganzen sehr unorganisiert.

Bewertet am 20.07.2026

format_quote Leider war beim Abflug ein Mitarbeiter sehr chaotisch, so dass man kein gutes Gefühl hatte. Der Transfer war aber ganz ok und wir hatten einen sehr netten Fahrer. Bei der Rückkehr hat es mit der Abholung auch noch gut geklappt. Allerdings kam dann das totale Durcheinander. Es standen ca. 30 Personen auf dem Parkplatz und konnten entweder ihr Auto oder die Schlüssel finden. Es war dann schon so, dass die Boxen mit den Schlüsseln draußen standen und die Fluggäste selber in den Kästen gewühlt haben. Wir haben unseren Schlüssel dann gefunden. Leider wurde aber nach der Aussage, dass ist mein Schlüssel, meine Personalien nicht überprüft. Ich hätte mir dann auch einen schönen Mercedes Schlüssel raussuchen können. Das geht so garnicht.

Bewertet am 19.07.2026

format_quote Nie wieder, Schlüssel und Fahrzeuge waren teilweise nicht mehr auffindbar, Shuttle war nach Rückkehr am Flughafen nicht erreichbar, Schlüsselkarte nicht mehr auffindbar.

Bewertet am 19.07.2026

format_quote Katastrophe nie wieder, Last die Finger davon.

Bewertet am 19.07.2026

format_quote Abgabe Fahrzeug und Transfer zum Flughafen war in Ordnung. Abholung am Flughafen war Katastrophe 1h Wartezeit. Personal ist bemüht den Kunden zu helfen. Bei det Abholung des Fahrzeug musste man das Auto erst suchen auf welchem Parkplatz es steht. 1h Wartezeit. Personal ist bemüht den Kunden schnell zu helfen. Müsste alles besser organisiert werden.

Bewertet am 19.07.2026

format_quote Ein totales Chaos bei der Abholung

Bewertet am 19.07.2026

format_quote 1 Stunde Wartezeit bei Ankunft und Abgabe, am Flughafen 1 Stunde Wartezeit auf Shuttle, am Parkplatz konnte Auto nicht gefunden werden. Nach eigener Ortung per GPS wurde ich an den Ort verbracht wo das Auto stand. Das war komplett zugeparkt. Hat nochmals 30 Minuten gedauert, bis jemand die anderen Auto rangiert hatte. Komplettes Chaos!

Bewertet am 19.07.2026

format_quote Gute Parkmöglichkeit, wenn man Geduld und Zeit hat. Das Ein- und Auschecken kann etwas dauern.

Bewertet am 18.07.2026

format_quote Leute lasst die Finger von dem Anbieter. Wir haben 30min gewartet bis die unser Autoschlüssel gefunden haben. Da saßen Leute die haben schon 4 Stunden gewartet bis deren Auto geholt wird. Parkt lieber wo anders auch wenn es paar Euro mehr koszet.

Bewertet am 18.07.2026

format_quote Leider war das freundliche Personal total überfordert. Nicht wegen ihrer Kompetenz, sondern weil einfach zu viele Kunden zur gleichen Zeit angenommen wurden. Eine ordentliche Abfertigung war nicht möglich.

Bewertet am 15.07.2026

format_quote Bei der Rückkehr war leider großes Chaos ausgebrochen, Schlüssel waren weg und keiner wusste wo unser Auto steht

Bewertet am 15.07.2026

format_quote Der Schlüssel wurde nicht gefunden, das Auto auch nicht. Haben drei Stunden gesucht und mussten uns schließlich ein Auto mieten. Der Inhaber kann uns keine Auskunft geben, was mit unserem Auto passiert ist. Vorsicht bei diesem Anbieter.

Bewertet am 15.07.2026

format_quote Totales Chaos mit den Schlüsseln. 1 Stunde am Flughafen gewartet, auf dem Parkplatz standen nach und nach ca. 30 Personen, die warten mussten, weil entweder die Schlüssel nicht gefunden werden konnten oder die Autos waren nicht auffindbar. Wir hatten glücklicherweise eine App, mit der unser PKW geortet werden konnte. Nachdem wir selber den Schlüssel aus einer von zig Kisten gefunden hatten, konnten wir dem Betreiber sagen, wo unser Auto geparkt war. Sonst hätte das ganze Spiel noch länger gedauert. Mehrere Personen warteten dort seit Stunden auf Schlüssel oder PKW. Ein Mann sogar seit 3 Tagen. Schlüssel wurde bis wir fuhren, nicht gefunden. Ein Rat von uns: Finger weg. Lieber 100 Euro mehr zahlen und sicher sein, dass Auto und Schlüssel nicht verloren gehen. Nie wieder.

Bewertet am 15.07.2026

format_quote Von Anfang bis Ende lief es chaotisch ab. Mitarbeiter völlig überfordert. Am Flughafen eine Stunde auf Shuttle gewartet. Bei Abreise war unser Autoschlüssel nicht auffindbar und es war den Mitarbeitern völlig gleichgültig , erst nach mehrmaliger Nachfrage wurde angefangen, danach zu suchen. Und erst nachdem sie herausgefunden haben, dass mein Mann die gleiche Landesprache spricht wie sie.

Bewertet am 15.07.2026

format_quote So etwas haben wir noch nicht erlebt. Schon totales Chaos bei Ankunft vor unserem Abflug (andere Kunden haben selbst Taxi organisiert, um Flug noch zu bekommen), komplett zugeparkte Autos etc. Heute bei Ankunft in Düsseldorf war zwar der Schlüssel da, aber das Auto war nicht aufzufinden. Mehrere Parkplätze angelaufen bzw mit Auto vom Parkplatzvermieter angefahren, bis es gefunden wurde. Heute waren sehr viele Leute vor Ort, deren Schlüssel unauffindbar waren. Wir hatten Glück und konnten nach nur 4,5h MIT Auto den Heimweg antreten. Sorry, aber das haben wir noch nie erlebt und ist absolut nicht zu empfehlen Teilweise standen Autos mit Schlüsseln unter den Heckscheibewischer geklemmt rum, oder Fenster waren unten etc. Man hätte sich auch einfach ein anderes Auto nehmen können. Im übrigen stand unser Auto dann am anderen Ende von Düsseldorf 13km entfernt. Stand so definitiv nicht in der Parkplatzbeschreibung Minus Sterne gibt es leider nicht. Im Grunde extrem chaotisch (wenn alle Boxen ausgekippt werden müssen um Schlüssel zu suchen) und keiner genau weiß, wo welches Auto steht (bei so vielen angemieteten Flächen) Absolut fahrlässig Telefonisch bzgl. Transfer zum Parkplatz auf jemand zu erreichen, unsere Wartezeit war moderat, bei vielen deutlich länger

Bewertet am 15.07.2026

format_quote Bei der Rückkehr über 1 Stunde auf den Shuttle gewartet. Telefonisch niemand zu erreichen. Vor Ort dann totales Chaos. Polizei da wegen Unfall durch Personal, Schlüssel fehlen, Autos nicht zu finden. Am Ende stehen wir 5 Stunden auf diesem Parkplatz bis mein Schlüssel gefunden wird.

Bewertet am 14.07.2026

format_quote Hinfahrt alles ok. Rückfahrt über 90 Minuten Wartezeit bis ein Auto kam.telefonisch war keiner zu erreichen. Auto total dreckig innen und aussen zurückbekommen

Bewertet am 14.07.2026

format_quote Teils chaotische Zustände bei der Abholung am Flughafen, weil nur 1 Fahrzeug zur Abholung zur Verfügung steht. Es standen etwas 25 Personen da, die abgeholt werden sollten. Bei der übergabe würde uns der Autoschlüssel nicht mitgegeben. Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht. Etwa 15 mal aussagekräftige Info angerufen. Nach 2 Tagen ohne Rückmeldung einfach hingefahren und den Schlüssel abgeholt.

Bewertet am 14.07.2026

format_quote Bis zum Rückkehr zum Parkplatz eigentlich alles in Ordnung allerdings als mir mein Auto gebracht wurde mit einem Reifen ohne Luft ging es los keiner fühlte sich verantwortlich als ich dann nachgefragt hatte was dass soll, wurde mir gesagt um die Ecke auf der Hauptstraße wäre doch eine tankstelle und dort solle Luft aufpummpen es würde nichts passieren auf die Frage was denn sei wenn die Felge den Reifen schneidet und kaputt macht keine antwort. Auf die Frage was hätten Sie an meiner Stelle gemacht hätten Sie das so akzeptiert verneinte der Mitarbeiter und würde auf sein Recht bestehen. Komischerweise durfte ich aber nicht auf mein Recht bestehen. Mein Radiosender war verstellt die Mitarbeiter haben den Schlüssel lediglich nur bekommen um bei Bedarf umzuparken und nicht meine Radio Einstellungen zu ändern. Davon war noch eine Familie am Parkplatz vor uns warscheinlich angekommen die selbst nach ihrem Autoschlüssel gesucht haben weil warscheinlich die Mitarbeiter nicht in der Lage waren dem Kunden die Schlüssel zu finden und auszuhändigen die beiden Herren die nach ihrem Schlüssel gesucht haben waren am fluchen über die Mitarbeiter das habe ich sehr deutlich gehört. Alles in einem für mich war es das erste und letzte Mal bei Park Garant.

Bewertet am 14.07.2026

format_quote Vor allem nach dem Rückflug eine einzige Katastrophe. Wir mussten über eine Stunde am Flughafen warten. Dann war das Auto nicht auf dem Parkplatz und auch nach dem Schlüssel musste erst gesucht werden. Insgesamt haben wir 2 Stunden gewartet. Ein einziges Chaos.